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Política de Privacidad
Cómo protegemos y gestionamos sus datos en SOUTH CENTER
Tratamiento de Datos Seguro
Protección Activa
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
INVERSIONES SOUTH CENTER S.A. (SOUTH CENTER)
CONSIDERANDO: Que SOUTH CENTER valora a sus usuarios y está comprometida a proteger su privacidad. Esta Política describe nuestras prácticas en lo que se refiere a la recolección, uso, conservación y divulgación de información personal recopilada a través de nuestros Sitios Web, Aplicaciones y Centros de Atención.
INVERSIONES SOUTH CENTER S.A. (SOUTH CENTER)
CONSIDERANDO: Que SOUTH CENTER valora a sus usuarios y está comprometida a proteger su privacidad. Esta Política describe nuestras prácticas en lo que se refiere a la recolección, uso, conservación y divulgación de información personal recopilada a través de nuestros Sitios Web, Aplicaciones y Centros de Atención.
CLÁUSULA PRIMERA: INFORMACIÓN RECOPILADA
SOUTH CENTER recibe y almacena:
A) Información proporcionada por el Usuario: Nombre, apellido, número de documento de identidad, nacionalidad, clave de identificación tributaria y datos de contacto (teléfono, domicilio, email). Para reservas, se requerirán datos de tarjeta de crédito/débito (número, código de seguridad, titular y vencimiento).
B) Información de Terceros: Si reserva para un tercero, usted garantiza haber obtenido el consentimiento previo de dicha persona.
C) Información Automática: Recopilamos IP, tipo de navegador, páginas visitadas y búsquedas realizadas mediante Cookies para mejorar la experiencia del usuario.
CLÁUSULA SEGUNDA: FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Usted autoriza expresamente a SOUTH CENTER a tratar su Información Personal para:
1. Gestionar reservas turísticas, procesar transacciones y emitir facturación fiscal.
2. Remitir confirmaciones y actualizaciones de viaje vía Email, SMS o WhatsApp.
3. Realizar encuestas de satisfacción, estadísticas y análisis de hábitos de consumo.
4. Fines de marketing y ofertas especiales (sujeto a su derecho de exclusión o Opt-Out).
CLÁUSULA TERCERA: COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS
Usted presta su consentimiento para compartir Información Personal relevante con:
- Proveedores Finales: Aerolíneas, hoteles, rentadoras de autos y mayoristas para la ejecución del servicio contratado.
- Proveedores de Servicios: Procesadores de tarjetas de crédito, analítica de fraude y servicios de atención al cliente.
- Autoridades: Cumplimiento de normativas vigentes y requerimientos legales.
- Grupo Corporativo: Empresas pertenecientes a Inversiones South Center S.A. bajo los mismos estándares de confidencialidad.
CLÁUSULA CUARTA: ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD
Toda la Información Personal se almacena en servidores seguros. SOUTH CENTER puede transferir estos datos a nivel internacional para fines de respaldo (Back-up) o ejecución de servicios en el extranjero. Nos comprometemos a mantener los estándares legalmente exigibles para evitar la alteración, pérdida o acceso no autorizado a sus datos.
CLÁUSULA QUINTA: DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso y actualización de datos en cualquier momento:
1. A través de la sección "Mi Perfil" en la Plataforma.
2. Mediante solicitud enviada al correo electrónico de soporte legal de la Compañía.
Usted puede optar por no recibir correos promocionales (Opt-Out) siguiendo el enlace de cancelación en cada mensaje, sin perjuicio de seguir recibiendo comunicaciones operativas sobre sus reservas activas.